Okumuş, A. 2015. Online Alışveriş Sitelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi. 2. Ulusal Yönetim Bilişim Sistemleri Kongresi , (Erzurum, Turkey), 1388-1402.

Okumuş, A., (2015). Online Alışveriş Sitelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi . 2. Ulusal Yönetim Bilişim Sistemleri Kongresi (pp.1388-1402). Erzurum, Turkey

Okumuş, Ayşe. "Online Alışveriş Sitelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi," 2. Ulusal Yönetim Bilişim Sistemleri Kongresi, Erzurum, Turkey, 2015

Okumuş, Ayşe. "Online Alışveriş Sitelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi." 2. Ulusal Yönetim Bilişim Sistemleri Kongresi , Erzurum, Turkey, pp.1388-1402, 2015

Okumuş, A. (2015) . "Online Alışveriş Sitelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi." 2. Ulusal Yönetim Bilişim Sistemleri Kongresi , Erzurum, Turkey, pp.1388-1402.

@conferencepaper{conferencepaper, author={Ayşe OKUMUŞ}, title={Online Alışveriş Sitelerinde Müşteri İlişkileri Yönetimi}, congress name={2. Ulusal Yönetim Bilişim Sistemleri Kongresi}, city={Erzurum}, country={Turkey}, year={2015}, pages={1388-1402} }