Özen, Ü. Elektronik Ticaretin Araçları-IV. 2013. In E-Ticaret , Atatürk Üniversitesi Yayınevi, Erzurum, 100-119.

Özen, Ü., (2013). Elektronik Ticaretin Araçları-IV. E-Ticaret (pp.100-119), Erzurum: Atatürk Üniversitesi Yayınevi.

Özen, Üstün. "Elektronik Ticaretin Araçları-IV." In E-Ticaret , 100-119. Erzurum: Atatürk Üniversitesi Yayınevi, 2013

Özen, Üstün. "Elektronik Ticaretin Araçları-IV." E-Ticaret , Atatürk Üniversitesi Yayınevi, 2013, pp.100-119.

Özen, Ü. (2013) "Elektronik Ticaretin Araçları-IV", E-Ticaret . Erzurum: Atatürk Üniversitesi Yayınevi.

@bookchapter{bookchapter, author ={Üstün ÖZEN}, chaptertitle={Elektronik Ticaretin Araçları-IV}, booktitle={ E-Ticaret}, publisher={Atatürk Üniversitesi Yayınevi}, city={Erzurum},year={2013} }