ERCİŞ, M. S. 2009. Halk Eğitim Merkezlerinde Pazarlama Odaklı Hizmet Performans Ölçümü ve Doğu Anadolu Bölgesinde Bir Uygulama. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , 321-331.

ERCİŞ, M. S., (2009). Halk Eğitim Merkezlerinde Pazarlama Odaklı Hizmet Performans Ölçümü ve Doğu Anadolu Bölgesinde Bir Uygulama. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , 321-331.

ERCİŞ, Mehmet. "Halk Eğitim Merkezlerinde Pazarlama Odaklı Hizmet Performans Ölçümü ve Doğu Anadolu Bölgesinde Bir Uygulama," Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , 321-331, 2009

ERCİŞ, Mehmet S. . "Halk Eğitim Merkezlerinde Pazarlama Odaklı Hizmet Performans Ölçümü ve Doğu Anadolu Bölgesinde Bir Uygulama." Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , pp.321-331, 2009

ERCİŞ, M. S. (2009) . "Halk Eğitim Merkezlerinde Pazarlama Odaklı Hizmet Performans Ölçümü ve Doğu Anadolu Bölgesinde Bir Uygulama." Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , pp.321-331.

@article{article, author={Mehmet Serdar ERCİŞ}, title={Halk Eğitim Merkezlerinde Pazarlama Odaklı Hizmet Performans Ölçümü ve Doğu Anadolu Bölgesinde Bir Uygulama}, journal={Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi}, year=2009, pages={321-331} }