Kamu Kurumlarında Sanal Kaytarma Olgusunun Değerlendirilmesi


Creative Commons License

Karataş A., Avci S. B.

Süleyman Demirel Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.22, sa. Kayfor15 Özel Sayısı, ss.2321-2346, 2017 (Hakemli Dergi)

Özet

Son yıllarda meydana gelen teknolojik gelişmeler, toplumsal yaşamda büyük değişikliklerin yaşanmasına neden oldu. Özellikle Bilgisayar ve İnternet teknolojilerinin iş yaşamında kullanımı, hem kurumlar hem de bireyler açısından önemli avantajlar sağlamıştır. Kamu ve özel sektör kurumlarında bu teknolojilerinin kullanımının artması, sağlamış olduğu faydaların yanı sıra çalışanlarda çeşitli davranışların oluşmasına neden olmuştur. Sanal Kaytarma olgusu, teknolojik gelişmelere ile birlikte çalışma hayatına giren davranışlardan biridir. Sanal Kaytarma, çalışanların iş saatleri içerisinde Bilgi İletişim Teknolojilerini ve İnterneti iş dışı amaçlarla kullanmasıdır. Bu çalışmanın temel amacı, Kamu kurumlarında insan kaynaklarını doğrudan etkileyen Sanal Kaytarma olgusunu değerlendirerek, bu konuda kamu yöneticileri için farkındalık oluşturmaktır. Bu kapsamda ulusal ve uluslararası yazında yer alan Sanal Kaytarma konusuyla ilgili 60 akademik yayın, 24 farklı kritere göre analiz edilmiştir. Bu analiz neticesinde elde edilen sonuçlardan yola çıkarak; Sanal Kaytarma olgusuna yönelik çeşitli çıkarımlar yapılmıştır. Yapılan bu çıkarımlar, hem gelecekte bu konuyla ilgili yapılacak akademik çalışmalar hem de kamu kurumu uygulamaları açısından önem taşımaktadır.

Anahtar Kelimeler: Sanal Kaytarma, İş Dışı İnternet Kullanımı, Sanal Kaytarma Yönetimi

The technological developments that have taken place in recent years have led to great changes in social life. In particular, Computer and Internet technologies have provided significant advantages in terms of both institutions and individuals in business life. The increase in the use of these technologies in public and private sector institutions, as well as the benefits it has gained, has led to various behaviors in employees. The Cyberloafing phenomenon is one of the behaviors that enter the working life with technological improvements. Cyberloafing is employees’ usage of Information Communication Technologies and Internet for non-work related objectives during the work hours. The main aim of this study is to bring the attention to the Turkish public administration community on Cyberloafing phenomenon, which directly affects the human resources of the institutions. In this context, 60 academic publications on the topic of Cyberloafing in the national and international literature have been analyzed according to 24 different criteria. As a result of the results obtained from this analysis; various inferences are made about the Cyberloafing phenomenon. These inferences are important both in terms of academic studies in the future and public institutional practices.

Keywords: Cyberloafing, Use the Internet for Non-Working Purposes Cyberloafing Management