Akademik Veri Yönetim Sistemi
Tez Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Anabilim Dalı, Türkiye
Tez Danışmanı: Gökalp Nuri Selçuk
Tezin Onay Tarihi: 2020
Tezin Dili: Türkçe
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:
Günümüzde işletmeler artan rekabet koşullarına ayak uydurabilmek ve pazarlama
faaliyetlerini doğru planlayabilmek için müşteri odaklılık kavramı üzerine
yoğunlaşmaktadır. Bu kapsamda tüketici deneyimi kavramı ortaya çıkmış ve turizm
alanında deneyimsel turizm anlayışı yaygınlaşmıştır. Bu doğrultuda araştırma deneyimsel
turizm olgusunun yaklaşım olarak benimsediği alternatif turizm türlerinden “tren
turizmi” kavramı üzerine yoğunlaşmaktadır. Bununla birlikte araştırma Doğu Ekspresi
ve Turistik Doğu Ekspresi seyahatine turistik amaçla katılan bireylerin seyahatleri
sırasında yaşadıkları deneyimleri belirlemek için substantif nitelikte teorik bir model
geliştirmeyi amaçlamaktadır.
Gömülü Teori araştırma deseninden faydalanılan çalışmada sürekli karşılaştırma
tekniği ile üç aşamalı kodlama yöntemi ve kodlama rehberi kullanılarak elde edilen
veriler analiz edilmiştir. Analiz sonucunda substantif nitelik taşıyan ve “Tren Turizmi
Deneyimi” olarak isimlendirilen teorik bir model ortaya konulmuştur. Araştırma
sonucunda tren turizmi deneyimini oluşturan ve “Duygusal Deneyim, Gastronomik
Deneyim, Hedonizm (Hazcılık), İnovatif Deneyim, Otantiklik, Popüler Kültür, Sembolizm
ve Sosyal Etkileşim” biçiminde isimlendirilen sekiz bileşen ortaya çıkmıştır.