Müşteri İstekleri Arasındaki Korelasyonları Dikkate Alan Yeni Bir KFY Yaklaşımı

Yöneylem Araştırması ve Endüstri Mühendisliği 28. Ulusal Kongresi, Türkiye, 30 Haziran - 02 Temmuz 2008, (Tam Metin Bildiri)