Akademik Veri Yönetim Sistemi
32.İzmir Dişhekimleri Odası Uluslararası Bilimsel Kongre ve Sergisi & 1. Ege Bölgesi Dişhekimleri Odaları Bilimsel Kongre ve Sergisi, İzmir, Türkiye, 20 - 23 Kasım 2025, ss.363-364, (Özet Bildiri)
Bu çalışmada, ChatGPT-5, Deepseek V3.2 ve Perplexity yapay zekâ tabanlı sohbet robotlarına (chatbot) ebeveynlerin çocuklarının emzik ve biberon alışkanlıklarına ilişkin sıkça sorulan sorular (SSS) yöneltilmiş; verilen yanıtlar doğruluk, kalite ve okunabilirlik açısından karşılaştırmalı olarak analiz edilmiştir. Emzik ve biberon konularına ilişkin 10’ar soru, her biri kendi içinde üç alt kategoriye ayrılarak incelenmiştir. Her bir soru, standartlaştırılmış bir protokol doğrultusunda yapay zekâ tabanlı sohbet robotlarına ayrı ayrı yöneltilmiştir. Yanıtlar, bir uzman çocuk diş hekimi (P.Ç) ile bir araştırma görevlisi çocuk diş hekimi (H.B.K.) tarafından bağımsız olarak değerlendirilmiştir. İstatistiksel analizler SPSS yazılımı kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Sonuçlara göre, ChatGPT-5 diğer iki sohbet robotuna (Deepseek V3.2 ve Perplexity) kıyasla daha düşük doğruluk ve kalite düzeyinde yanıtlar vermiştir. Okunabilirlik skorları açısından ise Deepseek V3.2, diğer iki chatbota (ChatGPT-5 ve Perplexity) göre daha iyi okunabilir olarak tespit edilmiştir. Genel olarak, yapay zekâ tabanlı sohbet robotları ebeveynlere yönelik bilgi sağlama konusunda potansiyel taşımakta olup, çocukların emzik ve biberon alışkanlıklarına dair sıkça sorulan sorulara yanıt verebilmektedir. Ancak verilen yanıtların okunabilir olması, ebeveynlerin doğru bilgiyi etkili bir şekilde anlaması açısından kritik bir öneme sahiptir.
In this study, the artificial intelligence–based chatbots ChatGPT-5, Deepseek V3.2, and Perplexity were presented with frequently asked questions (FAQs) from parents regarding their children’s pacifier and bottle habits. The responses provided by the chatbots were comparatively analyzed in terms of accuracy, quality, and readability. For both pacifier and bottle topics, ten questions each were examined, with each question further divided into three subcategories. All questions were posed to the chatbots individually following a standardized protocol. The responses were independently evaluated by a pediatric dentistry specialist and a pediatric dentistry research assistant. Statistical analyses were conducted using SPSS software. The results indicated that ChatGPT-5 provided responses with lower accuracy and quality compared to the other two chatbots (Deepseek V3.2 and Perplexity). In terms of readability scores, Deepseek V3.2 was found to deliver more readable responses than ChatGPT-5 and Perplexity. Overall, artificial intelligence–based chatbots show potential for providing information to parents and can address frequently asked questions concerning children’s pacifier and bottle habits. However, the readability of the responses is critically important for ensuring that parents can effectively comprehend the information provided.