Bu çalışmanın amacı, Türkiye’nin marka kişiliğinin destinasyon imajı üzerindeki etkisini ölçmeye çalışmaktır. Araştırma kapsamında Türkiye’yi ziyaret eden Sırbistan vatandaşları arasından seçi- len kitleye Türkiye’nin marka kişiliğini, destinasyon imajını, katılımcıların demografik durumla- rını ve Türkiye’nin marka kişiliğinin destinasyon imajını üzerine etkisini belirlemeye yönelik bir anket formu sunulmuştur. 437 katılımcı ile gerçekleştirilen araştırma, 2015–2016 yılları arasında Sırbistan’da seyahat acentelerinin yardımıyla yürütülmüştür. Daha önce Türkiye’yi ziyaret etmiş Sırbistan vatandaşlarının mail adreslerine gönderilen anket formunun doldurularak geri gönde- rilmesi istenmiştir. Araştırmadan elde edilen sonuçlara göre, Türkiye’nin marka kişiliğine ve des- tinasyon imajına yönelik olarak sorular faktör analizine tabi tutulmuş ve her iki alanda 8 boyuttan oluşan faktörler ortaya çıkmıştır. Yapılan korelasyon ve regresyon analizleri sonucunda, Türkiye’nin marka kişiliği ve destinasyon imajı arasında yakın ilişki tespit edilmiş ve Sırbistan vatandaşları nezdinde Türkiye’nin marka kişiliğinin destinasyon imajını etkilediği sonucuna ulaşılmıştır. Ayrıca, genel olarak Sırp turistlerin Türkiye hakkında görüşlerinin olumlu olduğu söylenebilmektedir.
The aim of this study is to try to measure the effect of Turkey’s brand personality on its destina- tion image. Within the scope of the research, a questionnaire form was presented to the selected participants among Serbian citizens who visited Turkey to determine Turkey’s brand personality, its destination image, demographic status of the participants, and the effect of Turkey’s brand personality on its destination image. The research, which involves 437 participants, was carried out with the help of travel agencies in Serbia between 2015 and 2016. Citizens of Serbia who have visited Turkey before were asked to fill out the questionnaire sent to their e-mail addresses and send it back. According to the results obtained from the research, questions regarding Turkey’s brand personality and destination image were subjected to factor analysis and factors consisting of eight dimensions emerged in both areas. As a result of the correlation and regression analy- ses, a close relationship was determined between Turkey’s brand personality and its destination image. It was concluded that Turkey’s brand personality affects its destination image in particular for Serbian citizens. In addition, it can be said that Serbian tourists generally have positive opin- ions about Turkey.
