İşletme Araştırmaları Dergisi, cilt.12, sa.1, ss.676-692, 2020 (Hakemli Dergi)
Amaç – Bu araştırma, Isparta-Burdur illerinde faaliyet gösteren bankalarda çalışan yönetici
personellerin bankacılık sektöründeki hata ve hileye yönelik genel düşüncelerinin incelenmesi ve
karşılaştıkları hile belirteçlerinin tespit edilmesi amacıyla yapılmıştır.
Yöntem – Araştırmanın örneklemini, Isparta-Burdur illerinde görev yapan Şube Müdürü,
Yönetmen, Yönetmen Yardımcısı ve Yetkili pozisyonundaki 196 personel oluşturmaktadır. Anket
formu yardımıyla elde edilen verilerin analizinde SPSS (Statistical Packages for the Social Sciences)
21 paket programından yararlanılmıştır. Kullanılan analiz yöntemi ise ANOVA’dır.
Bulgular – Sektörde tecrübesi daha yüksek olan personellerin diğerlerine göre hata ve hile
yargılarına katılımlarının ve hile belirteçleriyle karşılaşma düzeylerinin daha yüksek olduğu
sonucuna varılmıştır.
Tartışma – Teknolojinin gelişmesiyle birlikte bankalarda meydana gelen hatalı ve hileli işlemler
minimum düzeyde olmasına rağmen tamamen yok olduğu söylenememektedir. Literatür
incelendiğinde şuana kadar hep muhasebe meslek mensuplarının ve denetçilerin araştırma
kapsamında olduğu tespit edilmiştir. Isparta- Burdur illerinde yapılan bu çalışmayla hata ve hile
konusunda, bankalarda yönetici pozisyonunda çalışan kişilerin bilinç ve tutumları ilk kez araştırma
kapsamına alınmıştır. Yapılan çalışmayla muhasebe meslek mensupların ve denetçilerin hata ve hile
ifadelerine verdikleri cevaplar ile banka personellerinin cevapları benzerlik göstermektedir. Ancak
sektörün farklı olması sebebiyle muhasebe meslek mensuplarının karşılaştıkları hile belirteçleri ile
banka personellerin karşılaştıkları hile belirteçleri birbirinden tamamen farklılaşmaktadır
Purpose – This study was carried out to investigate the general thoughts of bank management
personnel working in banks in Isparta-Burdur towards mistake and fraud in the banking sector and
to determine the indicators of fraud they encounter.
Design/methodology/approach – The sample of the research consists of 196 personnel who are
Branch Manager, Director, Assistant Director and Authorized positions in Isparta-Burdur. In the
analysis of the data obtained with the help of the questionnaire, SPSS (Statistical Package for Social
Sciences) 21 package program was used. The analysis method used is ANOVA.
Findings – It is concluded that the personnel with more experience in the sector are more likely to
participate in mistake and fraud judgments than the others and have higher levels of exposure to
cheating indicators.
Discussion – Although the faulty and fraudulent transactions occurring in banks with the
development of technology are at a minimum level, it cannot be said to disappear completely. When
the literature is examined, it has been found that the professional accountants and auditors have
always been in the scope of the research. With this study conducted in Isparta-Burdur provinces, the
consciousness and attitudes of the people working in banks in the managerial positions regarding
mistake and fraud were included in the scope of the research for the first time. The answers of the
accounting professionals and auditors to the mistake and fraud statements are similar to those of the
bank personnel. However, due to the fact that the sector is different, the fraud markers faced by the
professional accountants are completely different from each other