Çağrı Merkezi Yönetim Modelleri ve Performans Yönetiminin Temelleri

Naktiyok S.

ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİNDE ÖLÇME VE DEĞERLENDİRME TEKNİKLERİ, Prof.Dr. BESİM YILDIRIM, Editör, ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIK VE UZAKTAN ÖĞRETİM FAKÜLTESİ YAYINI, Erzurum, ss.30-55, 2025

• Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Ders Kitabı
• Basım Tarihi: 2025
• Yayınevi: ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIK VE UZAKTAN ÖĞRETİM FAKÜLTESİ YAYINI
• Basıldığı Şehir: Erzurum
• Sayfa Sayıları: ss.30-55
• Editörler: Prof.Dr. BESİM YILDIRIM, Editör
• Atatürk Üniversitesi Adresli: Evet