Akademik Veri Yönetim Sistemi
Journal of Silk Road Tourism Research, cilt.4, sa.1, ss.11-22, 2024 (Hakemli Dergi)
Bu çalışmanın amacı Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeleri Geliştirme ve Destekleme İdaresi
Başkanlığı (KOSGEB) desteklerinin, destekleri kullanan paydaşlara ne ölçüde katkı sağladığını analiz
etmektedir. Aynı zamanda bu çalışma, destekler ile ilgili yaşanan olumsuzluklar ve beklentilerin neler
olduğunu ortaya koymaya yönelik bir çalışmadır. Araştırmada veri toplama, yarı yapılandırılmış
mülakat tekniği kullanılmış ve fenomenoloji deseni kullanılmıştır. Araştırmanın evreni 2020-2021
yıllarında KOSGEB’in KOBİ proje başlığı altında faaliyet gösteren Erzurum ilindeki KOBİ’lerdir.
Araştırma KOSGEB destek programından yararlanan 10 işletme sahibi ile yüz yüze mülakat şeklinde
gerçekleştirilmiştir. Çalışma kapsamında elde edilen veriler betimsel analiz yöntemi kullanılarak
analiz edilmiştir. Çalışmada bulgular analiz sürecini gerçekleştiren araştırmacılar tarafından
yorumlanmıştır. Araştırma kapsamında katılımcılar genel olarak desteklerden faydalanamadıklarını
düşünmektedirler. Bunun sebepleri arasında; mentörlük, destek koşullarının ağır olması, prosedürlerin
karmaşıklığı ön plana çıkmaktadır. Desteklerin Erzurum ilinde faaliyet gösteren KOBİ’lere faydası,
genel olarak olumlu olup, yeni destek programlarına pozitif bakıldığı görülmektedir. Ülke
desteklerinin işletme verimliliğine etkilerine ilişkin katılım derecelerinin kuruluş sermayesi kendi öz
sermayesi olanlar ile kuruluş sermayesi olarak devlet kredi teşviki kullananların farklılaştığı
görülmektedir. Eruzurum’ da bulunan KOBİ’lere mentörlük çalışmasının yapılmasının ve destek
prosedürlerini kolaylaştıran bir programın uygulanmasının KOSGEB destek verimliliğini artıracağı
kanısına varılmıştır. Ayrıca KOBİ ihtiyaçlarına yönelik koşulların karşılıklı olarak gözden geçirilmesi
ve revize edilmesi karşılıklı yarar sağlayacağına inanılmaktadır.