Müşteri İsteklerinin Sınıflandırılmasında Kano Model Uygulaması


KILIÇ DELİCE E., GÜNGÖR Z.

Akademik Bilişim’08, Türkiye, 30 Ocak - 01 Şubat 2008

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Ülke: Türkiye
  • Atatürk Üniversitesi Adresli: Evet