Çalışanların Kurumsal İmaj Algılarının Örgütsel Bağlılıklarına Etkisinde İş Yükünün Düzenleyici Rolü: Erzurum Büyükşehir Belediyesi Örneği


Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2023

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: MAHMUT KIPLAPINAR

Danışman: Atılhan Naktiyok

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmanın amacı, çalışanların kurumsal imaj algılarının örgütsel bağlılıklarına etkisinde iş yükünün düzenleyici rolünü inceleyerek literatüre katkı sağlamak ve araştırmacılara öneriler sunmaktır. Bu amaçla kurumsal imaj, örgütsel bağlılık ve iş yükü kavramları incelenmiştir. Ayrıca kurumsal imaj ve iş yükünün örgütsel bağlılık üzerindeki etkisi araştırılırken kurumsal imaj ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkide iş yükünün düzenleyici etkisi de incelenmiştir. Bu doğrultuda kurumsal imaj, örgütsel bağlılık ve iş yükü ölçeklerini kapsayan anket formu oluşturularak Erzurum Büyükşehir Belediyesinde çalışan 353 katılımcıdan veri toplanmıştır. Toplanan verilerin korelasyon ve regresyon analizleri SPSS 24 istatistik programı kullanılarak yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda kurumsal imaj ve örgütsel bağlılık arasında pozitif ve anlamlı, iş yükü ile örgütsel bağlılık arasında ise negatif ve anlamlı ilişki olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca kurumsal imajın örgütsel bağlılık üzerine etkisinde iş yükünün düzenleyici rolünün olduğu görülmüştür. Çalışmanın sonuçları önceki literatür çalışmalarıyla birlikte ele alınarak incelenmiş, sonuç ve öneriler sunulmuştur.