Sağlık Kuruluşlarında Örgütsel İletişim ile Örgütsel Yabancılaşma Arasındaki İlişkide Kurum-Paydaş İlişki Çıktılarının Rolü

---

Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Halkla İlişkiler ve Tanıtım Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2024

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: ESRA ŞİMŞEK PARALI

Danışman: Eyyup Akbulut

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu çalışmanın amacı sağlık kuruluşlarında örgütsel iletişim ile örgütsel yabancılaşma arasındaki ilişkiyi saptamak ve bu ilişkide kurum-paydaş ilişki çıktılarının aracılık rolünü ortaya koymaktır. Araştırma için oluşturulan anket formunda ilk olarak demografik bilgiler yer almaktadır ardından sırasıyla katılımcıların örgütsel iletişime ilişkin algılarını saptamak üzere İletişim Doyumu ölçeği, örgütsel yabancılaşma düzeylerini ölçmek için Örgütsel Yabancılaşma ölçeği ve aracı değişken olarak kullanılan kurum-paydaş ilişkilerine dair katılımcıların algılarını belirlemek için Kurum-Paydaş İlişki Çıktıları adlı ölçek yer almaktadır. Araştırma 391 kişiden oluşan bir örneklem üzerinden yürütülmüştür. Sağlık kuruluşlarında örgütsel iletişimin örgütsel yabancılaşma üzerindeki etkisinde kurum-paydaş ilişki çıktılarının ve alt boyutlarının aracılık rolü olduğu sonucuna varılmıştır. Demografik değişkenlerden hiçbirisinin örgütsel iletişimin kurum-paydaş ilişki çıktıları aracılığıyla örgütsel yabancılaşma üzerindeki etkisinde düzenleyici bir role sahip olmadığı saptanmıştır.