Birinci basamakta çalışan hemşirelerin mobbing düzeylerinin ve algılarının belirlenmesi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Atatürk Üniversitesi, Sağlık Bilimleri Enstitüsü, Halk Sağlığı Hemşireliği Anabilim Dalı Başkanlığı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2018
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ELISHA KHAGHANYRAD
Danışman: Dilek Kılıç
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:ÖZET Birinci Basamakta Çalışan Hemşirelerin Mobbing Düzeylerinin ve Algılarının Belirlenmesi Amaç: Bu çalışmanın amacı birinci basamakta çalışan hemşirelerin mobbing düzeylerini ve algılarını değerlendirmek ve etkileyen faktörleri belirlemektir. Yöntem: Tanımlayıcı olan bu araştırma, Nisan 2016-Temmuz 2018 tarihleri arasında Erzurum ilinde birinci basamak sağlık kurumlarında çalışan (S=108) ve araştırmaya katılmayı kabul eden hemşireler ile yürütüldü. Verilerin değerlendirilmesinde, yüzdelik, ortalama, varyans analizi, Dunnet T3 Post Hoc testi kullanıldı. Anlamlılık seviyesi için p<.05 düzeyi dikkate alındı. Bulgular: Hemşirelerin %43.8'inin mobbinge maruz kaldığı, %28.6'sının meslektaşından, %22.8'inin hekimden, %14.3'ünün yöneticisinden, %34.3'ünün hepsinden mobbing gördüğü ve %47'sinin kendini savunduğu saptandı. Hemşirelerin mobbing puan ortalamasının 2.20±1.01 olduğu saptandı. Çalıştıkları birimden kısmen memnun olan hemşirelerin iş arkadaşları ile ilişkiler, iş ve kariyerle ilgili engellemeler alt boyutları ile genel mobbing puan ortalamasının önemli düzeyde yüksek olduğu belirlendi. Mobbinge maruz kalan hemşirelerin iş arkadaşları ile ilişkiler alt boyutu ile genel mobbing puan ortalamasının önemli düzeyde daha yüksek olduğu saptandı. Çalışma ortamında herkesten mobbing gördüğünü ifade eden hemşirelerin iş arkadaşları ile ilişkiler, özel yaşama müdahale alt boyutları ve genel mobbing puan ortalamasının önemli düzeyde yüksek olduğu bulundu. Ayrıca, bir yıldan daha az süre mobbinge maruz kalan hemşirelerin işe bağlılık alt boyutu puan ortalamasının önemli düzeyde yüksek olduğu belirlendi. Sonuç: Hemşirelerin yarıya yakınının mobbing gördüğü ve kendini savunduğu bulundu. Çalışma ortamından memnun olmamanın mobbing görmeyi arttırdığı belirlendi. Mobbing ölçeğinde, hemşirelerin iş arkadaşları ile ilişkiler boyutu yüksek olması, bu yönden desteklenmelerini gerekli kılmaktadır. Anahtar Kelimeler: Etkileyen Faktör, Hemşire, Mobbing, Algı