Stratejik bir değer olarak iletişim yönetimi: Kamu diplomasisi bağlamında Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı üzerine bir inceleme
Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Halkla İlişkiler ve Tanıtım Anabilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2022
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ÖMER CENAP ÖZDEMİR
Danışman: Raci Taşcıoğlu
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Günümüz dünyasında uluslararası ilişkilerin hem temel belirleyicisi ve hem de en önemli gücü haline gelen stratejik iletişim yönetimi bağlamında kamu diplomasisi bu çalışmanın konusunu oluşturmaktadır. Bu kapsamda çalışmada, Türkiye'nin uluslararası alanda stratejik iletişim yönetimini koordine etmek üzere kurulan Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığının ne tür kamu diplomasisi faaliyetlerini yürüttüğünün betimleyici bir yaklaşımla tespit edilmesi amaçlanmaktadır. Çalışma, Türkiye'nin kamu diplomasisi faaliyetlerinin yönetilmesi, yürütülmesi ve yönlendirilmesi noktasında en başta gelen kurumlarından biri olan İletişim Başkanlığının bu çerçevede ele alınıp incelenmesi ve literatürde bu bağlamda konunun daha önce hiç ele alınmamış olması nedeniyle önemli ve özgündür. Çalışmada, İletişim Başkanlığının 24 Temmuz 2018-19 Ağustos 2022 tarihleri arasında yapmış olduğu ve resmi web sitesinde yayınladığı 'Duyuru ve Faaliyetler' betimleyici bir yaklaşımla niceliksel içerik analizine tabii tutularak incelenmiştir. Kurumun, toplam 295 adet duyuru ve faaliyet gerçekleştirdiği verisine ulaşılmıştır. Bu etkinlikler, 7 farklı kategoriye ayrılarak en önemli görülen faaliyetler, stratejik iletişim bağlamında kamu diplomasisi açısından irdelenerek analiz edilmiştir. Ayrıca, derinlemesine mülakat tekniği kullanılarak yapılandırılmış soru formu aracılığıyla İletişim Başkanlığının Kamu Diplomasisi, Basın ve Yayın, Halkla İlişkiler daire başkanlıkları ile görüşme gerçekleştirilerek söz konusu birimlerin stratejik iletişim bağlamında kamu diplomasisine bakış açıları, şu anki mevcut durumları ve ileriye dönük politikaları ortaya konulmaya çalışılmıştır. Elde edilen bulgulara göre, stratejik iletişim bileşenlerinin kamu diplomasisi faaliyetlerinde yoğun bir şekilde kullanıldığı ve bu faaliyetlerin stratejik iletişim kullanım alanlarından medya alanı ile kamu yönetimi alanında ağırlıkla gerçekleştiği tespit edilmiştir. Anahtar Kelimeler: Stratejik İletişim, Kamu Diplomasisi, Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığı