Sosyal Medyanın Pazarlama ve Reklamcılık Alanlarında Tüketici Odaklı Ortaya Çıkardığı Stratejik Dönüşümlerin Instagram Örneği Üzerinden İncelenmesi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Halkla İlişkiler ve Tanıtım Anabilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2020
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ÖMER ÖNGEN
Danışman: Derya Öcal
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Yeni iletişim teknolojileri, örgüt yapılarını ve iş yapış biçimlerini dönüştürmenin yanı sıra tüketim pratikleriyle ilişkili yapılar üzerinde de etkili olmuştur. Üretim süreçleri kadar pazarlama ve reklamcılık süreçlerinin işleyişi yeniden organize olmuş, yeni medya odaklı sosyal medya, tüketim pratiklerini ve tüketici davranışlarını işletmelerin lehine yönlendirmiştir. Yeni medyayla, pazarlama ve reklam faaliyetleri çeşitlenmiş, maliyetler azalmış ve iletişimde süreklilik sağlanmıştır. İçinde bulunulan çevrimiçi çağla birlikte kurumlar veya işletmeler hedef kitleleriyle dijital ortamlarda iletişime geçebilmektedirler. Karşı tarafın geri dönüşü kolaylıkla sağlanmakta olması, hedef kitlenin istek, beklenti ve ihtiyaçlarının belirlenmesinde önemli bir faktördür ve bu doğrultuda üretim yapılması ile hedef kitlenin ihtiyaçlarının karşılanması ve tüketici doyumu sağlanmaya çalışılmaktadır. Tez çalışmasında sosyal medya örneği çerçevesinde Instagram üzerinden seçilen örneklemle tüketici davranışları çözümlenmeye çalışılmıştır. Yapılan araştırmayla sosyal medyanın tüketici davranışı üzerindeki rolü ortaya konulmaya çalışılmıştır.