Otomobil Sahiplerinin Satın Alma ve kullanım davranışlarını Belirleyen Faktörlerin incelenmesi:Erzurum Kent Merkezinde Bir Uygulama

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İktisat Anabilim Dalı, Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2018

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: Adem Genç

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Ergün AKTÜRK

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu tez çalışmasında otomobil sahiplerinin kullanım ve satın alma davranışlarını etkileyen faktörler T-Testi, ANOVA Testi ve Scheffe Testi yapılarak tahmin edilmeye çalışılmıştır. Bunun için uzmanların da görüşlerine başvurularak araçlar hakkında bilgi toplanmış ve satın alma kararlarını etkilemesi muhtemel faktörler belirlenmiştir. Çalışma dört bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde otomotiv sektörü hakkında temel bilgiler verilmiştir. Dünyada ve ülkemizde otomotiv sektörünün tarihsel gelişimi açıklanmıştır. Sektörün ülkemiz ekonomisindeki durumuna değinilmiş olup, sektörde öne çıkan ülkelerle bazı karşılaştırmalar ve değerlendirmeler yapılmıştır. Daha sonra sektörün Dünya ve AB ülkelerindeki genel durumu açıklanmış olup, Türkiye'nin 2014-2023 yılı projeksiyonu hakkında bilgi verilmiştir. İkinci bölümde pazarlama ve tüketici kavramı açıklanmış olup, tüketicinin satın alma davranışlarını etkileyen demografik, kültürel, ekonomik ve psikolojik faktörlerden bahsedilmiştir. Üçüncü bölümde otomotiv sektöründe, talep üzerine yapılmış daha önceki çalışmaların veri setleri, yöntemleri ve sonuçları hakkında bilgiler verilmiştir. Son bölümde ise, dört bölümden oluşan anket formu hazırlanarak birinci bölümde demografik faktörlerin, ikinci bölümde katılımcıların araç bilgileri, üçüncü bölümde katılımcıların yeni araç almaları durumundaki tercihleri, son bölümde ise katılımcıların araçlar, yetkili servisler ve markalar hakkındaki görüşlerinin bulunduğu sorular sorularak Erzurum kent merkezinde 401 tüketiciye anket uygulanmıştır. Yapılan anket sonucunda elde edilen verilere, One Way (Tek Yönlü) Anova Testi, Post Hoc Testi (Çoklu Karşılaştırma Testi), Scheffe Testi (İkili Karşılaştırma), One-sample T-Testi (Tek Örnekli T-Testi) ve Independent Samples T-Testleri (Bağımsız Örneklem Testi) uygulanarak sonuçlar istatistiki açıdan analiz edilerek yorumlanmıştır. Yapılan çalışma neticesinde, tüketicilerin otomobil satın alma taleplerini sırasıyla yakıt tüketimi, güvenlik, konfor, dış görünüş, aracın ikinci el piyasası ve fiyat faktölerinin etkilediği sonucu bulunmuştur. Tüketiciler otomobil talep ederken önceliklerini bu şekilde sıralamıştır. Ayrıca gelir durumunun, otomobil sahiplerinin tercihlerine anlamlı bir şekilde yön verdiği sonucuna varılmıştır. Anahtar Kelimeler: One-Sample T-Testi, Independent Samples T-Testi, One Way Anova Testi, Pos Hoc Test, Scheffe Testi, Talep, Tüketici, Pazarlama.