Açık Bilgi Yönetim Mekanizmalarının Karar Verme Sürecindeki Rolü
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme Anabilim Dalı, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2011
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: Yelda Köksal
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): Atılhan NAKTİYOK
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Yaşadığımız çağ bilgi sistem ve teknolojilerindeki gelişmelerin sonucu olarak bilginin kesintisiz ve hızla paylaşıldığı bir dönemdir. Değişimin ve gelişimin hızla yaşandığı bu çağda örgütlerin faaliyetlerini etkin bir şekilde yerine getirmelerinde bilgi önemli bir faktör olarak görülmektedir. Örgütler varlıklarını devam ettirebilmek için; attıkları her adımda karar verme olgusuyla karşı karşıyadırlar. Örgütlerin karar verme sürecine elde edilen bilgiler yön vermektedir. Bu nedenle örgütlerin geniş bilgi yığını içerisinde ihtiyaçları olan doğru bilgiyi zamanında kullanabilmelerinde bilgi yönetim sistem ve teknolojileri önemli bir görev üstlenmiştir.Bu tez çalışmasının amacı; açık bilgi yönetim mekanizmaları olarak adlandırılan veri madenciliği, veri ambarı, intranet ve ekstranetin karar verme sürecindeki rolünü araştırmaktır. Buna bağlı olarak da araştırmanın yapıldığı kurumlarda çağın gereği bilgiye ne derece önem verildiğini tespit edip, bu teknolojilerin kullanılma derecelerini irdeleyerek; bir bakıma kurumların bilgi örgütü olup olmadıklarını ortaya koymaktır. Çalışma teorik ve uygulama aşamalarından oluşmaktadır. İlk bölümde bilgi kavramı ayrıntılı ele alınarak; bilgi yönetim sistem ve teknolojileri konusu açıklanmaya çalışılmıştır. İkinci bölümde ise; örgütlerde karar verme kavramı ve süreci üzerinde durulmuştur. Son olarak çalışmanın uygulama bölümünde, dört ayrı sağlık kuruluşunda karar verme yetkisindeki görevlilerin anket formu aracılığıyla görüşleri alınarak, veriler üzerinde analizler yapılıp; bulgular değerlendirilmiştir.