Halk Eğitim Merkezlerinde Pazarlama Odaklı Hizmet Performans Ölçümü ve Doğu Anadolu Bölgesinde Bir Uygulama


ERCİŞ M. S.

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, pp.321-331, 2009 (Peer-Reviewed Journal)