Müşteri Hizmet Sisteminin Bütünleşik Pazarlama İletişimi Açısından İncelenmesi Ve Türkiye deki Turkcell Çağrı Merkezlerinde Bir Uygulama
Marmara İletişim Fakültesi Dergisi, 2010 (Hakemli Dergi)
- Yayın Türü: Makale / Tam Makale
- Basım Tarihi: 2010
- Dergi Adı: Marmara İletişim Fakültesi Dergisi
- Atatürk Üniversitesi Adresli: Evet