Çağrı Merkezlerinde Grup Oluşumu ve Takım Yönetimi
Çağrı Merkezleri, Akbulut, E., Editör, Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakülte Kitabevi, Erzurum, ss.1, 2018
- Yayın Türü: Kitapta Bölüm / Ders Kitabı
- Basım Tarihi: 2018
- Yayınevi: Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakülte Kitabevi
- Basıldığı Şehir: Erzurum
- Sayfa Sayıları: ss.1
- Editörler: Akbulut, E., Editör
- Atatürk Üniversitesi Adresli: Evet