Eğitim Bilgileri
2015 - 2019
2015 - 2019Doktora
Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Anabilim Dalı, Türkiye
2014 - 2015
2014 - 2015Yüksek Lisans
Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Ve Otelcili Anabilim Dalı, Türkiye
2008 - 2011
2008 - 2011Lisans
Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi, Ticaret Ve Turizm Eğitim Fakültesi, Seyahat Acanteciliği Ve Turizm Rehberliği Eğitimi, Türkiye
Yaptığı Tezler
2019
2019Doktora
SEYAHAT ACENTESİNDE ÇALIŞAN PERSONELİN YUMUŞAK BAŞARI FAKTÖRLERİ İLE ÜRÜN SATIŞ BAŞARILARI ARASINDAKİ İLİŞKİNİN ANALİZİ: İSTANBUL ÖRNEĞİ
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm İşletmeciliği Ve Otelcili Anabilim Dalı
2015
2015Yüksek Lisans
ERZURUM PALANDÖKEN KIŞ TURİZM MERKEZİNDEKİ KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE
ÇALIŞAN PERSONELLERDE DUYGUSAL EMEK VE İŞ-AİLE ÇATIŞMASI İLİŞKİSİ
Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Turizm İşletmeciliği Ve Otelcili Anabilim Dalı
Yabancı Diller
B1 Orta
B1 Ortaİngilizce
Araştırma Alanları
Sosyal ve Beşeri Bilimler
Akademik Ünvanlar / Görevler
2019 - Devam Ediyor
2019 - Devam EdiyorAraştırma Görevlisi Dr.
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2013 - Devam Ediyor
2013 - Devam EdiyorAraştırma Görevlisi
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
Yönetimsel Görevler
2021 - Devam Ediyor
2021 - Devam EdiyorUYGULAMALI EĞİTİM KOMİSYONU BAŞKANI
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2021 - Devam Ediyor
2021 - Devam EdiyorPerformans Değerlendirme Komisyonu Üyesi
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2021 - Devam Ediyor
2021 - Devam EdiyorBölüm Stratejik Plan Komisyonu Üyesi
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2021 - Devam Ediyor
2021 - Devam EdiyorTurizm Rehberliği DİSİPLİN SUÇLARI KOMİSYONU Üyesi
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2021 - Devam Ediyor
2021 - Devam EdiyorTurizm Rehberliği EĞİTİM-KARİYER PLANLAMA KOMİSYONU Üyesi
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2021 - Devam Ediyor
2021 - Devam EdiyorTurizm Rehberliği Yatay Geçiş ve Muafiyet Komisyonu Üyesi
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2021 - Devam Ediyor
2021 - Devam EdiyorTurizm Fakültesi KURUMSAL İLETİŞİM ve ETKİNLİK ORGANİZASYON KOMİSYONU Üyesi
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2021 - Devam Ediyor
2021 - Devam EdiyorTURİZM REHBERLİĞİ BOLOGNA VE DERS İÇERİK KOMİSYONU ÜYESİ
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2020 - Devam Ediyor
2020 - Devam EdiyorBirim Kalite Komisyonu Üyesi
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2020 - Devam Ediyor
2020 - Devam EdiyorBölüm Kalite Komisyonu Üyesi
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2020 - Devam Ediyor
2020 - Devam EdiyorBölüm Akademik Teşvik Değerlendirme Komisyonu Üyesi
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2019 - Devam Ediyor
2019 - Devam EdiyorLisans Danışmanlığı (Turizm Rehberliği 3. sınıf)
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2019 - Devam Ediyor
2019 - Devam EdiyorKariyer Merkezi Fakülte Temsilcisi
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2021 - 2021
2021 - 2021TURİZM REHBERLİĞİ BİRLEŞMİŞ MİLLETLER SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK KALKINMA KRİTERLERİ KOMİSYONU (SDG) ÜYESİ
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2021 - 2021
2021 - 2021Turizm Rehberliği Bölümü Staj Başkanı
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2021 - 2021
2021 - 2021TURİZM REHBERLİĞİ DEĞİŞİM PROGRAMLARI( Erasmus, Mevlana, Farabi) KOMİSYONU Üyesi
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2021 - 2021
2021 - 2021TURİZM REHBERLİĞİ EĞİTİM ve MÜFREDAT GÜNCELLEME KOMİSYONU
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2020 - 2021
2020 - 2021Farabi Programı Kurum Koordinatörü
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2018 - 2019
2018 - 2019Sınav Programı Koordinatörü
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2015 - 2019
2015 - 2019Lisans Danışmanlığı (Gastronomi ve Mutfak Sanatları Örgün Öğretim)
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
2015 - 2019
2015 - 2019Lisans Danışmanlığı (Gastronomi ve Mutfak Sanatları İkinci Öğretim)
Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, Turizm Rehberliği
Akademi Dışı Deneyim
2017 - Devam Ediyor
2017 - Devam EdiyorATA TURİZM Bülteni Yazarı
Üniversite, Atatürk Üniversitesi, Turizm Fakültesi, ATA TURİZM Bülteni Yazarı
2008 - Devam Ediyor
2008 - Devam EdiyorProfesyonel Turist Rehberi
Meslek Odası, Turist Rehberleri Birliği (TUREB), Nevşehir Bölgesel Turist Rehberleri Odası, Profesyonel Turist Rehberi
Verdiği Dersler
Lisans
Selçuklu ve Osmanlı Sanatı
Turist Rehberliğine Giriş
Turizm ve Etik
Turizm Sosyolojisi
Turist Rehberliğine Giriş
Turizm ve Etik
Yunan ve Roma Sanatı
Sanat Tarihi
Turist Rehberliğine Giriş
Turizm Sosyolojisi
Turizm İşletmelerinde Performans Yönetimi
Seyahat Acenteciliği ve Tur Operatörlüğü
Anadolu Uygarlıkları
Sanat Tarihi
Sanat Tarihi
Sanat Tarihi
Bitirme Tezi
Banket ve Protokol Organizasyonu
Banket Yönetimi
Tanıtım ve Temsil Faaliyetleri
Doğu Anadolu Kariyer Fuarı (DAKAF 2020) Turizm Fakültesi Stant Görevlisi
Kurumsal Temsil, Atatürk Üniversitesi, Türkiye, Erzurum, 2020 - 2020
Makaleler
2023
20231. DO TOURISM GUIDANCE STUDENTS HAVE THE BRAND AWARENESS OF GÖBEKLİTEPE?
IŞIK Z., TOKGÖZ L., Başar F.
İŞLETME EKONOMİ VE YÖNETİM ARAŞTIRMALARI DERGİSİ , cilt.6, sa.1, ss.118-131, 2023 (Hakemli Dergi)
2022
20222. The Relationship Between Sales Success and Soft Success Factors in Travel Agencies
Işık Z., Çavuş A.
JOURNAL OF TOURISMOLOGY , cilt.8, sa.2, 2022 (Hakemli Dergi)
2022
20223. Öğrencilerin Kariyerleri ile İlgili Karar Verme Süreçlerinde Kariyer Günleri Etkinliklerinin Rolü: Atatürk Üniversitesi Turizm Fakültesi Örneği
Işık M. F., Tokgöz L., Işık Z.
Journal of Humanities and Tourism Research , cilt.12, sa.2, ss.300-316, 2022 (Hakemli Dergi)
2019
20194. ERZURUM PALANDÖKEN KIŞ TURİZM MERKEZİNDEKİ KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE ÇALIŞAN PERSONELLERDE DUYGUSAL EMEK VE İŞ-AİLE ÇATIŞMASI İLİŞKİSİ
Işık Z.
The Journal of International Social Research
, cilt.12, sa.62, ss.1354-1362, 2019 (Hakemli Dergi)
2018
20185. Bölgesel Kalkınmada Yayla Turizmi: Rize İli Örneği
Sanalan Bilici N., Işık Z.
Artvin Çoruh Üniversitesi Uluslararası Sosyal Bilimler Dergisi
, cilt.4, sa.1, ss.1-21, 2018 (Hakemli Dergi)
2017
20176. Mutluluğun İş Tatmini Üzerindeki Rolü: Erzurum İli Palandöken Kış Turizm Merkezinde Yer Alan Konaklama İşletmelerindeki Kadın Çalışanlar Üzerine Bir Uygulama
Işık Z., Çetinkaya N., Işık M. F.
Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
, cilt.21, sa.2, ss.457-471, 2017 (Hakemli Dergi)
2016
20167. Turizm Amaçlı Konaklama İşletmelerinde Duygusal Emek ile Bireysel Yenilikçilik İlişkisi Palandöken Örneği
Işık C., Işık Z., Tokgöz L.
International Journal of Economics and Innovation , cilt.2, sa.2, ss.117-133, 2016 (Hakemli Dergi)
2016
20168. İŞYERİ ZORBALIĞININ İŞTEN AYRILMA NİYETİ ÜZERİNE ETKİSİ KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE ÇALIŞAN PERSONEL ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA
Çetinkaya N., Işık Z., Çetinkaya M. Y.
The Journal of International Social Research , cilt.9, sa.45, ss.1099-1109, 2016 (Hakemli Dergi)
2016
20169. YİYECEK İÇECEK İŞLETMELERİ MÜŞTERİLERİNİN E TABLET MENÜ KULLANIMINA BAKIŞI ERZURUM İLİ ÖRNEĞİ
Işık C., Işık M. F., Işık Z.
Atatürk İletişim Dergisi , sa.11, ss.111-123, 2016 (Hakemli Dergi)
2016
201610. Potansiyel Kadın Turizmcilerin Girişimcilik ve İnovasyon Eğilimlerinin Belirlenmesi
Işık C., Tırak L., Yalçın Z.
Ekonomi, Yönetim ve Sosyal Araştırmalar Dergisi , cilt.1, ss.31-44, 2016 (Hakemli Dergi)
Hakemli Bilimsel Toplantılarda Yayımlanmış Bildiriler
2016
20161. İş Tatmini ile İş-Aile Çatışması İlişkisi: Palandöken-Sarıkamış Örneği
IŞIK Z., TOKGÖZ L.
VIII. Lisansüstü Turizm Öğrencileri Araştırma Kongresi, Türkiye, 28 Nisan - 01 Mayıs 2016, (Tam Metin Bildiri)
2016
20162. POTANSİYEL KADIN TURİZMCİLERİN GİRİŞİMCİLİK VE İNOVASYON EĞİLİMLERİNİN BELİRLENMESİ
Işık C., Tokgöz L., Işık Z.
1. Alternatif Turizm Kongresi, Erzincan, Türkiye, 7 - 09 Nisan 2016, ss.195-201, (Özet Bildiri)
2016
20163. TURİZM KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE DUYGUSAL EMEK İLE BİREYSEL YENİLİKÇİLİK İLİŞKİSİ PALANDÖKEN ÖRNEĞİ
Işık C., Işık Z., Tokgöz L.
I. ULUSAL ALTERNATİF TURİZM KONGRESİ, Erzincan, Türkiye, 7 - 09 Nisan 2016, ss.89-93, (Özet Bildiri)
2015
20154. Küresel İklim Değişikliklerinin Kış Turizmine Etkileri Erzurum İli Örneği
Çetinkaya N., Işık Z., Tokgöz L.
Doğu Karadeniz Bölgesi Sürdürülebilir Turizm Kongresi, Gümüşhane, Türkiye, 14 - 16 Mayıs 2015, ss.54-62, (Tam Metin Bildiri)
2015
20155. Bölgesel Kalkınmada Yayla Turizmi Rize İli Örneği
Sanalan Bilici N., Işık Z.
Doğu Karadeniz Bölgesi Sürdürülebilir Turizm Kongresi, Gümüşhane, Türkiye, 14 - 16 Mayıs 2015, ss.504-511, (Tam Metin Bildiri)
2015
20156. Alternatif Turizm ve Erzurum İlinin Alternatif Turizm Potansiyelinin Belirlenmesi
Tokgöz L., Çetinkaya N., Işık Z.
DDoğu Karadeniz Bölgesi Sürdürülebilir Turizm Kongresi, Gümüşhane, Türkiye, 14 - 16 Mayıs 2015, ss.512-519, (Tam Metin Bildiri)
2015
20157. Yerel Halk ve Sürdürülebilir Turizm İlişkisi Gümüşhane İli Örneği
Işık Z., Tokgöz L., Çetinkaya N.
Doğu Karadeniz Bölgesi Sürdürülebilir Turizm Kongresi, Gümüşhane, Türkiye, 14 - 16 Mayıs 2015, ss.346-354, (Tam Metin Bildiri)
Kitaplar
2022
20221. Rekreasyonun Sosyal Etkileri
Işık Z.
Turizm ve Rekreasyonda Bölgesel Kalkınma, Prof. Dr. Gökalp Nuri SELÇUK, Editör, Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi Yayınları, Erzurum, ss.141-167, 2022
2020
20202. Tur Operatörlüğü ve Konaklama İşletmeleri
Işık Z.
Seyahat Acentacılığı ve Tur Operatörlüğü, Doç. Dr. Ahmet ÇAVUŞ, Editör, ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ YAYINI, Erzurum, ss.249-272, 2020
2020
20203. Lisans Eğitimi Alan Öğrencilerin KişilikÖzellikleri İle Problem Çözme BecerileriArasındaki İlişkinin İncelenmesi: AtatürkÜniversitesi Turizm Fakültesi Örneği
IŞIK Z., IŞIK M. F.
Sosyal Bilimler Alanında Akademik Araştırmalar, Doç. Dr. Dursun BALKAN, Editör, Duvar Yayınları, ss.421-434, 2020
2017
20174. tur operatörlüğü ve konaklama işletmeleri
YALÇIN Z.
seyahat acentacılığı ve tur operatörlüğü, , Editör, atatürk üniversitesi açıköğretim fakültesi, 2017
2016
20165. Konaklama İşletmelerinde Duygusal Emek ve İş-Aile Çatışması İlişkisi
Işık Z.
LAP LAMBERT Academic Publishing, Saarbrücken, 2016
2016
20166. KAT HİZMETLERİ DEPARTMANINDA İNSAN KAYNAKLARI PLANLAMASI
YALÇIN Z.
Kat Hizmetleri Yönetimi, KOŞAN Abdulkadir, Editör, Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi, Erzurum, 2016
Ansiklopedide Bölümler
Desteklenen Projeler
2022 - 2022
2022 - 2022Ehram Deyip Geçme, Tanı!
Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje , Üniversite Destekli Diğer Projeler
(Proje Özeti)
(Proje Sonuç Raporu)
Işık M. F. (Yürütücü), Işık Z., Tokgöz L., İş L.
Bilimsel Dergilerdeki Faaliyetler
2021 - Devam Ediyor
2021 - Devam EdiyorJournal of Silk Road Tourism Research
Editör
Etkinlik Organizasyonlarındaki Görevler
Aralık 2021
Aralık 2021ATA TURİZM VIII. KARİYER GÜNÜ
Sosyal Faaliyet Organizasyonu
Işık Z., Çavuş A., AKAN A. N.
Erzurum, Türkiye
Kasım 2021
Kasım 2021ATA TURİZM ERASMUS GÜNÜ
Sosyal Faaliyet Organizasyonu
Işık Z., Çavuş A.
Erzurum, Türkiye
Haziran 2021
Haziran 2021Stratejik Plan ve Nitelikli Eğitimde Program Güncelleme Çalıştayı
Çalıştay Organizasyonu
Işık Z., Işık M. F., Tokgöz L., AKOĞUL E.
Erzurum, Türkiye
Şubat 2020
Şubat 2020Hayatın En Önemli Anahtarı İletişim ve Turizm
Sosyal Faaliyet Organizasyonu
Işık Z., Çavuş A.
Erzurum, Türkiye
Aralık 2019
Aralık 20191. Uluslararası Kış Turizm Kongresi
Bilimsel Kongre / Sempozyum Organizasyonu
Işık Z., İSKENDER A.
Erzurum, Türkiye
Aralık 2019
Aralık 20191. Uluslararası Kış Turizmi Kongrresi
Bilimsel Kongre / Sempozyum Organizasyonu
Işık Z.
Erzurum, Türkiye
Aralık 2019
Aralık 2019ATAUNİ TURİZM III. KARİYER GÜNÜ
Bilimsel Kongre / Sempozyum Organizasyonu
Işık Z., Tokgöz L.
Erzurum, Türkiye
Aralık 2019
Aralık 2019Oryantasyon Eğitim Gezisi Palandöken Kış Turizm Merkezi
Sosyal Faaliyet Organizasyonu
Işık Z.
Erzurum, Türkiye
Ekim 2019
Ekim 2019Oryantasyon Eğitim Gezisi
Sosyal Faaliyet Organizasyonu
Işık Z.
Erzurum, Türkiye
Haziran 2019
Haziran 20192018-2019 Yılı Mezuniyet Töreni
Sosyal Faaliyet Organizasyonu
Işık Z.
Erzurum, Türkiye
Nisan 2019
Nisan 2019ATA-TURİZM II. Kariyer Günü
Bilimsel Kongre / Sempozyum Organizasyonu
Işık Z.
Erzurum, Türkiye
Mart 2019
Mart 20192. Geleneksel Kızak Festivali
Sosyal Faaliyet Organizasyonu
Işık Z.
Erzurum, Türkiye
Mart 2019
Mart 2019KIŞ TURİZMİNDEKİ TRENDLER ve ERZURUM
Sosyal Faaliyet Organizasyonu
Işık Z.
Erzurum, Türkiye
Nisan 2018
Nisan 2018ATAUNİ TURİZM I. KARİYER GÜNÜ
Bilimsel Kongre / Sempozyum Organizasyonu
Işık Z.
Erzurum, Türkiye
Aralık 2017
Aralık 2017Oryantasyon Eğitimi Uygulama Gezisi Palandöken Kış Turizm Merkezi
Sosyal Faaliyet Organizasyonu
Işık Z.
Erzurum, Türkiye
Ekim 2017
Ekim 2017Oryantasyon Eğitimi Uygulama Gezisi
Sosyal Faaliyet Organizasyonu
Işık Z.
Erzurum, Türkiye
Nisan 2017
Nisan 2017ÇANAKKALE ZAFERİNDEN 15 TEMMUZA MİLLİ İRADE
Sosyal Faaliyet Organizasyonu
Işık Z.
Erzurum, Türkiye
Ödüller
Mayıs 2011
Mayıs 20112010-2011 Yılı Nevşehir Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi İkincilik Ödülü
Nevşehir Üniversitesi
Kongre ve Sempozyum Katılımı Faaliyetleri
24 Mart 2022 - 27 Mart 2022
24 Mart 2022 - 27 Mart 20223. Kıtalararası Turizm Yönetimi Kongresi (MTCON)
İzleyici / Dinleyici
Antalya-Türkiye
10 Aralık 2021 - 11 Aralık 2021
10 Aralık 2021 - 11 Aralık 2021Turizm Fakülteleri Dekanlar Konseyi Turizmde Nitelikli Eğitim Çalıştayı
İzleyici / Dinleyici
Erzurum-Türkiye
19 Aralık 2019 - 21 Aralık 2019
19 Aralık 2019 - 21 Aralık 2019I. Uluslararası Kış Turizmi Kongresi
İzleyici / Dinleyici
Erzurum-Türkiye
23 Ekim 2017 - 24 Ekim 2017
23 Ekim 2017 - 24 Ekim 2017DOKAP Bölgesi Uluslararası Turizm Sempozyumu
İzleyici / Dinleyici
Trabzon-Türkiye
28 Nisan 2016 - 01 Mayıs 2016
28 Nisan 2016 - 01 Mayıs 2016
VIII. Lisansüstü Turizm Öğrencileri Araştırma Kongresi
Katılımcı
Nevşehir-Türkiye
07 Nisan 2016 - 09 Nisan 2016
07 Nisan 2016 - 09 Nisan 2016I. ULUSAL ALTERNATİF TURİZM KONGRESİ
Katılımcı
Erzincan-Türkiye
07 Nisan 2016 - 09 Nisan 2016
07 Nisan 2016 - 09 Nisan 2016I. ULUSAL ALTERNATİF TURİZM KONGRESİ
Katılımcı
Erzincan-Türkiye
14 Mayıs 2015 - 16 Mayıs 2015
14 Mayıs 2015 - 16 Mayıs 2015
Doğu Karadeniz Bölgesi Sürdürülebilir Turizm Kongresi
Katılımcı
Gümüşhane-Türkiye
14 Mayıs 2015 - 16 Mayıs 2015
14 Mayıs 2015 - 16 Mayıs 2015
Doğu Karadeniz Bölgesi Sürdürülebilir Turizm Kongresi
Katılımcı
Gümüşhane-Türkiye
14 Mayıs 2015 - 16 Mayıs 2015
14 Mayıs 2015 - 16 Mayıs 2015
Doğu Karadeniz Bölgesi Sürdürülebilir Turizm Kongresi
Katılımcı
Gümüşhane-Türkiye
14 Mayıs 2015 - 16 Mayıs 2015
14 Mayıs 2015 - 16 Mayıs 2015