Prof. Dr. Mehmet Serdar ERCİŞ

Metrikler

Yayın

Yayın (WoS)

Yayın (Scopus)

Atıf (WoS)

H-İndeks (WoS)

Atıf (Scopus)

H-İndeks (Scopus)

Atıf (Scholar)

H-İndeks (Scholar)

Atıf (TrDizin)

H-İndeks (TrDizin)

Atıf (Diğer Toplam)

Proje

Tez Danışmanlığı

BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları

Eğitim Bilgileri

1991 - 1995

Doktora

Atatürk Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Pazarlama, Türkiye

Yabancı Diller

B2 Orta Üstü

İngilizce

Araştırma Alanları

Sosyal ve Beşeri Bilimler

Kitle İletişimi ve Araçları

Halkla İlişkiler

Reklamcılık ve Tanıtım

İletişim Bilimleri

Akademik Ünvanlar / Görevler

1985 - Devam Ediyor

Prof. Dr.

Atatürk Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım

Yönetimsel Görevler

2020 - Devam Ediyor

Fakülte Yönetim Kurulu Üyesi

Atatürk Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım

2020 - Devam Ediyor

Fakülte Kurulu Üyesi

Atatürk Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım

2020 - Devam Ediyor

Performans Değerlendirme Komisyonu Üyesi

Atatürk Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım

2020 - Devam Ediyor

Akademik Performans D. Kurulu Üyesi

Atatürk Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım

2019 - Devam Ediyor

Akreditasyon, Sürekli Gelişim ve Yenilenme Kurulu Üyesi

Atatürk Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım

2011 - 2018

Dekan Yardımcısı

Atatürk Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım

2017 - 2017

Dekan

Atatürk Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım

2011 - 2015

Erasmus Programı Kurum Koordinatörü

Atatürk Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım

2012 - 2014

Farabi Programı Kurum Koordinatörü

Atatürk Üniversitesi, İletişim Fakültesi, Halkla İlişkiler ve Tanıtım

Akademi Dışı Deneyim

1995 - Devam Ediyor

Akademisyen

Atatürk Üniversitesi, Akademisyen

Verdiği Dersler

Doktora

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

HİZMET PAZARLAMASI

Yüksek Lisans

PAZARLAMA AMAÇLI HALKLA İLİŞKİLER

MARKA YÖNETİMİ VE İLETİŞİM

Lisans

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

PAZARLAMA AMAÇLI HALKLA İLİŞKİLER

BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

PAZARLAMA AMAÇLI HALKLA İLİŞKİLER

BÜTÜNLEŞİK PAZARLAMA İLETİŞİMİ

EKONOMİ

PAZARLAMADA YENİ YAKLAŞIMLAR

Danışmanlık

PAZARLAMAYA GİRİŞ

MARKA YÖNETİMİ

PAZARLAMADA YENİ YAKLAŞIMLAR

TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI

PAZARLAMAYA GİRİŞ

TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI

Mezuniyet Projesi II

İşletmelerde Performans Yönetimi

MARKA YÖNETİMİ

Satış Yönetimi

Mezuniyet Projesi I

Hizmet Pazarlaması

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Uzmanlık Alan Dersi

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Yönetilen Tezler

Devam ediyor

Yüksek Lisans

ÖRGÜTSEL İLETİŞİMİN ÖRGÜT AÇISINDAN ÖNEMİ

Erciş M. S. (Danışman)

M.TUNÇDEMİR(Öğrenci)

Devam ediyor

Yüksek Lisans

ÖZEL YÜKSEK ÖĞRETİM ÖĞRENCİ YURTLARINDA HİZMET KALİTESİ KAPSAMINDA ÖĞRENCİ MEMNUNİYETİNİN DEĞERLENDİRİLMESİ : ERZURUM ÖNCÜ ERKEK YURDU ÖRNEĞİ

Erciş M. S. (Danışman)

M.REŞİT(Öğrenci)

Devam ediyor

Doktora

E-TİCARET

Erciş M. S. (Danışman)

O.CANAN(Öğrenci)

Devam ediyor

Yüksek Lisans

PRESENTEEİSM (İŞYERİNDE VAR OLAMAMA) OLGUSU

Erciş M. S. (Danışman)

Ö.FARUK(Öğrenci)

Devam ediyor

Doktora

KAVRAM ANLAM SEMBOL İLİŞKİLERİ AÇISINDAN İLETİŞİM SOSYOLOJİSİNDE SOSYOKÜLTÜREL BAŞARI PARAMETRELERİ ÖLÇEĞİ

Erciş M. S. (Danışman)

N.ERGÜL(Öğrenci)

Devam ediyor

Doktora

Emoji Pazarlaması: Markaların Kullanım Tercihlerinin Tüketicilerin Sosyal Medya Kullanımlarına Yansımaları

Erciş M. S. (Danışman)

O.KÖPRÜCÜ(Öğrenci)

Devam ediyor

Doktora

Bakü, Tiflis, Kars Hattı Bağlamında Türkiye'nin Konumunun Pazarlama Açısından Değerlendirilmesi

Erciş M. S. (Danışman)

H.ÖZAYDIN(Öğrenci)

2022

Doktora

SOSYAL MEDYANIN TÜKETİCİLERİN SATINALMA DAVRANIŞLARINA ETKİSİ VE Bir UYGULAMA

Erciş M. S. (Danışman)

H.AĞDEMİR(Öğrenci)

2022

Doktora

Eğitim Sektöründe Veri Tabanı Pazarlaması ve Atatürk Üniversitesinde Bir Uygulama

Erciş M. S. (Danışman)

H.Nur(Öğrenci)

2022

Doktora

KAMU DİPLOMASİSİ BAĞLAMINDA AB'NİN TÜRKİYE CUMHURİYETİ'NE YÖNELİK HALKLA İLİŞKİLER FAALİYETLERİ

Erciş M. S. (Danışman)

E.TERZİOĞLU(Öğrenci)

2021

Yüksek Lisans

ORTAÖĞRETİM KURUMLARININ KURUM KÜLTÜRÜ BAĞLAMINDA DEĞERLENDİRİLMESİ VE ERZURUM İLİNDE BİR UYGULAMA

Erciş M. S. (Danışman)

M.ZIVALI(Öğrenci)

2021

Yüksek Lisans

ALGILANAN İŞ STRESİNİN İLETİŞİM BECERİLERİNE ETKİSİNDE DUYGUSAL ZEKANIN ROLÜ; ERZURUM SAĞLIK SEKTÖRÜNE YÖNELİK BİR UYGULAMA

Erciş M. S.

K.ÇELİK(Öğrenci)

2021

Yüksek Lisans

E - Ticaret ve E - Ticarette Karşılaşılan Sorunlar: Gümüşhane İlinde Bir Uygulama

Erciş M. S.

O.CANAN(Öğrenci)

2021

Yüksek Lisans

PAZARLAMA AÇISINDAN TANAP PROJESİ VE AZARBEYCAN UYGULAMASI

Erciş M. S. (Danışman)

H.SAFAROW(Öğrenci)

2019

Doktora

TÜKETİM KÜLTÜRÜ BAĞLAMINDA PAZARLAMA HALKLA İLİŞKİLERİ ARAÇLARININ KADIN TÜKETİCİLERİN MARKA DEĞERİ ALGILARINA ETKİSİ: BOLU İLİNDE BİR UYGULAMA

ERCİŞ M. S.

A.KALAFAT(Öğrenci)

2018

Yüksek Lisans

SAĞLIK PAZARLAMASI GAZİANTEP İLİ SAĞLIK SEKTÖRÜNDE BİR UYGULAMA

Erciş M. S. (Danışman)

H.AGDEMİR(Öğrenci)

2017

Yüksek Lisans

İnstagramın Tüketici Davranışları Üzerindeki Etkileri İstanbul İlinde Bir Uygulama

ERCİŞ M. S.

Y.UĞUZ(Öğrenci)

2017

Doktora

Üniversite Şehir İlişkisi: Üniversitelerin Şehirlere Olan Sosyal ve Kültürel Etkileri; Bayburt Üniversitesi ve Bayburt İli

ERCİŞ M. S.

G.KÖMÜR(Öğrenci)

2016

Doktora

TÜRKİYEDE BELGESEL FİLM PAZARLAMASI VE BELGESEL FİLM PAZARLAMASINDA KARŞILAŞILAN TEMEL SORUNLAR

ERCİŞ M. S.

M.BULUT(Öğrenci)

2016

Yüksek Lisans

Pazarlama Halkla İlişkileri Araçlarının Kadın Tüketicilerin Marka Değerini Etkileme Düzeyi Ve Erzurum Alışveriş Merkezlerinde Bir Uygulama

ERCİŞ M. S.

E.TAŞTAN(Öğrenci)

2016

Yüksek Lisans

Satış elemanının iletişimde başarı unsurlarının satın alma karar sürecinde etkisi

ERCİŞ M. S.

L.sürbahanlı(Öğrenci)

2016

Yüksek Lisans

Kadın tüketicilerin pazarlama karmasına ilişkin marka değer algıları 2016

ERCİŞ M. S.

H.Nur(Öğrenci)

2016

Yüksek Lisans

KURUM İMAJI VE ERZİNCAN ÜNİVERSİTESİNİN KURUM İMAJININ BELİRLENMESİNE İLİŞKİN BİR UYGULAMA

ERCİŞ M. S.

Z.EKMEKÇİ(Öğrenci)

2016

Yüksek Lisans

Kadın ve erkek tüketicilerin reklam mesajlarına karşı tutumlarının karşılaştırılması

ERCİŞ M. S.

O.Köprücü(Öğrenci)

2016

Yüksek Lisans

Otomobil pazarında, pazarlama amaçlı halkla ilişkiler araçlarının satınalma kararlarına etkisi ve otomobil sektöründe bir uygulama 2016

ERCİŞ M. S.

D.SUngur(Öğrenci)

2015

Yüksek Lisans

E-ticarette müşteri ilişkileri yönetiminin önemi ve müşteri beklentilerine ilişkin bir uygulama

ERCİŞ M. S.

Z.TEKİN(Öğrenci)

2014

Yüksek Lisans

Müşteri ilişkileri yönetimi ve telekomünikasyon sektöründe bir uygulama 2013 Tamamlandı

ERCİŞ M. S.

F.ATAR(Öğrenci)

Makaleler

2023

1. BİR HALKLA İLİŞKİLER ARACI OLARAK OTEL İŞLETMELERİNİN WEB SİTELERİNİN İÇERİK ANALİZİ: KARS ÖRNEĞİ

Erciş M. S.

Kafkas Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , sa.32, ss.673-692, 2023 (Hakemli Dergi)

2023

2. Mass Communication in the Context of Feminist Critical Theory: Analysis of Violence Against Women on Folk Songs

Erciş M. S.

Contemporary Issues of Communication , cilt.2, sa.1, ss.2-9, 2023 (Hakemli Dergi)

2022

3. (akademik, hakemli, indexli, uluslararası dergi) … Sayfa 1154 Cilt: 6 Sayı: 4 Yıl: 2022 DEMİRYOLU YÜK TAŞIMACILIĞI HİZMET KALİTESİNİN FİRMALARIN PAZARLAMA PERFORMANSINA ETKİSİ

Erciş M. S.

Uluslararası Anadolu Sosyal Bilimler Dergisi , cilt.6, sa.4, ss.1154-1170, 2022 (Scopus, TRDizin)

2022

4. The Effect of Components of Corporate Reputation on the Reputation of Family Practice

Erciş M. S.

Yönetim ve Ekonomi Araştırmaları Dergisi , cilt.20, sa.2, ss.231-252, 2022 (Hakemli Dergi)

2016

5. Kurumsal İtibarın Bileşenleri ve Parametreleri Üzerine Deneysel Bir Çalışma Türkiye nin Öncü Kurumlarından Biri

Geçikli F., Erciş M. S., Okumuş M.

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , cilt.20, ss.1551-1564, 2016 (Hakemli Dergi)

2016

6. Tüketicilerin mağaza imajı algıları ile mağaza sadakati arasındakiilişkinin belirlenmesi Bir alışveriş merkezinde uygulama

Erciş M. S., Geçikli F., Kalafat Çat A.

Abant Kültürel Araştırmalar Dergisi , cilt.1, ss.46-56, 2016 (Hakemli Dergi)

2016

7. Green Marketing and the Green Product Buying Behaviors of Consumers: An Application in Atatürk University

ERCİŞ M. S.

JOURNAL OF COMMUNICATION AND MEDIA TECHNOLOGİES, JOURNAL OF COMMUNICATION AND MEDIA TECHONOLOGİES, vol.6, 2016 , cilt.2, sa.6, ss.59-73, 2016 (Hakemli Dergi)

2016

8. Green Marketing and the Green Product Buying Behaviors of Consumers: An Application in Ataturk University

ERCİŞ M. S., Cat A. K.

ONLINE JOURNAL OF COMMUNICATION AND MEDIA TECHNOLOGIES , cilt.6, sa.2, ss.59-73, 2016 (ESCI)

2016

9. Pazarlama İletişiminde Marka Farkındalığı Ve Mizah İçerikli Televizyon Reklamlarının Marka Farkındalığına Etkileri Atatürk Üniversitesinde Bir Uygulama Yayınlanacak Makale 2016

ERCİŞ M. S., KALAFAT ÇAT A.

Kafkas Üniversitesi. İ.İ.B.F Dergisi , cilt.7, ss.189-199, 2016 (TRDizin)

2016

10. Green Marketing and the Green Product Buying Behaviors of Consumers: An Application in Atatürk University

ERCİŞ M. S.

JOURNAL OF COMMUNICATION AND MEDIA TECHNOLOGİES, JOURNAL OF COMMUNICATION AND MEDIA TECHONOLOGİES, vol.6, 2016 , cilt.2, sa.6, ss.59-73, 2016 (Hakemli Dergi)

2016

11. Tüketicilerin Mağaza İmajı Algıları ile Mağaza Sadakati Arasındaki İlişkinin Belirlenmesi: Bir Alışveriş Merkezinde Uygulama

ERCİŞ M. S.

Abant Sosyal Bilimler Dergisi , cilt.2, sa.1, ss.40-50, 2016 (TRDizin)

2016

12. Tüketicilerin mağaza imajı algıları ile mağaza sadakati arasındaki ilişkinin belirlenmesi: Bir alışveriş merkezinde uygulama

Erciş M. S., Geçikli F., Çat A. K.

ABANT KÜLTÜREL ARAŞTIRMALAR DERGİSİ , cilt.1, ss.46-56, 2016 (Hakemli Dergi)

2016

13. Kurumsal İtibarın Bileşenleri ve Parametreleri Üzerine Deneysel Bir Çalışma: Türkiye’nin Öncü Kurumlarından Biri

Geçikli F., Erciş M. S., Okumuş M.

ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ SOSYAL BİLİMLER DERGİSİ , cilt.20, ss.1549-1562, 2016 (Hakemli Dergi)

2015

14. The Significance Of Service Efficiency Analyses For Marketing Communications And Its Implementation On The Tourism Sector Using The Data Envelopment Analysis Method Pazarlama İletişimi Yönetimi Açısından Hizmet Etkinlik Analizlerinin Önemi ve VZA Yöntem

ERCİŞ M. S., DOĞAN A., SAİT SİNAN A., OKUMUŞ M., ÜN H.

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , cilt.19, ss.349-360, 2015 (TRDizin)

2015

15. The Interactıon Between Perceptıon Of The Brand Value Of The Woman Consumer And The Marketıng Publıc Relatıons Tools And An Applıcatıon In The GSM

ERCİŞ M. S., GEÇİKLİ F.

The Journal of International Social Research , cilt.8, 2015 (Hakemli Dergi)

2015

16. Kadın Tüketicilerin Marka Tercihleriyle Halkla İlişkiler Destekli Pazarlama Mpr Araçları Arasındaki Etkileşim ve Gsm Sektöründe Bir Uygulama

ERCİŞ M. S., GEÇİKLİ F.

Uluslararası Sosyal Araştırmalar Dergisi , cilt.8, sa.37, 2015 (Hakemli Dergi)

2015

17. Pazarlama İletişimi Açısından İnsan Kaynakları Yönetimi

ERCİŞ M. S., GEÇİKLİ F., DOĞAN A.

Atatürk Üniversitesi İletişim Fakültesi , cilt.8, ss.139-156, 2015 (Hakemli Dergi)

2015

18. The Significance Of Service Efficiency Analyses For Marketing Communications and İts İmplementation On The Tourism Sector Using The Data Envelopment Analysis Method

Erciş M. S., Doğan A., Atilgan S. S., Okumuş M., Ün H.

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , cilt.19, ss.349-360, 2015 (TRDizin)

2015

19. The significance Of Service Efficiency Analyses For Marketing Communications And İts İplementation On The Tourism Sector Using The Data Envelopment Analysis Methot

ERCİŞ M. S., DOĞAN A., ATİLGAN S. S., OKUMUŞ M., ÜN H.

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü , cilt.19, sa.1, ss.349-360, 2015 (TRDizin)

2015

20. Pazarlama İletişimi Uygulamaları Açısından İnsan Kaynakları Yönetiminin Müşteri Memnuniyeti ve İşletme Performansı Üzerindeki Etkileri Doğu Anadolu Bölgesi İmalat Sektöründe Analitik Bir Uygulama

ERCİŞ M. S., GEÇİKLİ F., DOĞAN A.

ATATÜRK İLETİŞİM DERGİSİ , ss.137-156, 2015 (Hakemli Dergi)

2015

21. The Significance Of Service Efficiency Analyses For MarketingCommunications And Its Implementation On The Tourism SectorUsing The Data Envelopment Analysis Method

ERCİŞ M. S., DOĞAN A., OKUMUŞ M., ÜN H.

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , 2015 (Hakemli Dergi)

2014

22. Genç Kullanıcıların Demoğrafik Özellikleri İle Sosyal Paylaşım Ağlarına Yaklaşım Düzeyleri Arasındaki İlişki Ve Analitik Bir Uygulama

ERCİŞ M. S.

Atatürk Üniversitesi İletişim Fakültesi , ss.1-13, 2014 (Hakemli Dergi)

2013

23. Pazarlama Halkla İlişkileri MPR Araçlarının Tüketicilerin Marka Değerini Etkileme Düzeyi Ve Atatürk Üniversitesinde Bir Uygulama

ERCİŞ M. S.

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , cilt.17, 2013 (Hakemli Dergi)

2012

24. Pazarlama İletişimi Kapsamında Sponsorluk Faaliyetlerinin Önemi ve Bir Sponsorluk Uygulaması

ERCİŞ M. S.

Marmara İletişim Fakültesi Dergisi , 2012 (Hakemli Dergi)

2011

25. Factors Affecting Customer Attachment In The Marketing Communication And Its Implementation On Tourism Sector

ERCİŞ M. S.

ONLINE JOURNAL OF COMMUNICATION AND MEDIA TECHNOLOGIES , ss.83-95, 2011 (ESCI)

2011

26. Importance Of Integrated Marketing Communication Components Regarding Brand Promotion And Their Effects On Company Performance An Empirical Research

ERCİŞ M. S.

Journal Of Economics Business And ICT. London. United Kingdom. , ss.13-21, 2011 (Hakemli Dergi)

2010

27. Pazara Yönelik Hizmet Etkinliği ve Erzurum İlindeki Otomotiv Bayilerinin Hizmet Etkinliklerine Yönelik Bir Araştırma

ERCİŞ M. S.

Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi , cilt.24, ss.161-175, 2010 (TRDizin)

2010

28. Müşteri Hizmet Sisteminin Bütünleşik Pazarlama İletişimi Açısından İncelenmesi Ve Türkiye deki Turkcell Çağrı Merkezlerinde Bir Uygulama

ERCİŞ M. S.

Marmara İletişim Fakültesi Dergisi , 2010 (Hakemli Dergi)

2010

29. In Rome Do As The Romans Do And Covers Integrated Marketing Communication For The Local Market in Global Campanies

ERCİŞ M. S.

Journal Of Social Scıences, Near East University. , ss.30-40, 2010 (Hakemli Dergi)

2010

30. Pazarlama İletişiminde Motivasyonun Önemi ve Çok Uluslu Alışveriş Merkezi Örneği

ERCİŞ M. S.

Gazi Üniversitesi İletişim Fakültesi, İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi , ss.165-180, 2010 (Hakemli Dergi)

2010

31. Participant Marketing Communications Management And Its Implementation On The Multinational Lodging Businesses Located At The Ski Sites In Turkey

ERCİŞ M. S.

European Journal Of Business And Economics , ss.32-38, 2010 (Hakemli Dergi)

2009

32. Halk Eğitim Merkezlerinde Pazarlama Odaklı Hizmet Performans Ölçümü ve Doğu Anadolu Bölgesinde Bir Uygulama

ERCİŞ M. S.

Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi , ss.321-331, 2009 (TRDizin)

2005

33. Kitle İletişim Aracı Olarak Medyanın Tüketicilerin Korunmasındaki Rolü ve Önemi

ERCİŞ M. S.

Pazarlama Dünyası dergisi , ss.32-34, 2005 (Hakemsiz Dergi)

2004

34. Siber Uzay İletişimde Pazarlama ve Ürün Satışlarına Faydaları

ERCİŞ M. S.

İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi , 2004 (Hakemli Dergi)

2003

35. Halkla İlişkilerin Pazarlama İletişiminde Yeri ve Önemi

ERCİŞ M. S.

İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi , ss.383-392, 2003 (Hakemli Dergi)

2003

36. The Role and Importance Of The Communication İn The Process Of Motivation Of Sales Staff

ERCİŞ M. S.

Journal Of Communication Faculty, İstanbul University , ss.523-531, 2003 (Hakemli Dergi)

2002

37. Halkla ilişkiler ve Pazarlamada Hizmet Kalitesi

ERCİŞ M. S.

ISTANBUL UNIVERSITESI ILETISIM FAKULTESI DERGISI , ss.561-568, 2002 (ESCI, TRDizin)

2002

38. Hizmet Kalitesini Ve Tüketici Tatminini Artırmada Empatik İletişimin Rolü Ve Önemi

ERCİŞ M. S.

İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi , ss.435-447, 2002 (Hakemli Dergi)

2002

39. Örgüt İçi İletişimde Vizyoner Liderin Önemi

ERCİŞ M. S.

İstanbul Üniversitesi İletişim Fakültesi Dergisi , ss.435-447, 2002 (Hakemli Dergi)

Hakemli Bilimsel Toplantılarda Yayımlanmış Bildiriler

2013

1. Yerel Görsel Medyada Yeralan Cinsel İçerikli Reklamların Üniversite Öğrencilerinin Marka Tercihi Üzerindeki Etkileri Ve Atatürk Üniversitesinde Bir Uygulama

ERCİŞ M. S.

Atatürk Üniversitesi İletişim Fakültesi, Medya ve Mahremiyetin Sınırları Ulusal Sempozyumu, Türkiye, 16 - 18 Ekim 2013, (Tam Metin Bildiri)

2015

2. The Activity Of Press In Reputation Management And The Importance Of Relations With The Press

ERCİŞ M. S.

Journalism And Mass Communications (JMComm 2105) 4 th Annual International Conference Proceedings, 5 - 06 Ekim 2015, (Tam Metin Bildiri)

2015

3. A Study Of The Websites Of Advertising Agencies In Turkey In Terms Of Marketing Communication

ERCİŞ M. S.

Journalism And Mass Communications (JMComm 2105) 4 th Annual International Conference Proceedings, 5 - 06 Ekim 2015, (Tam Metin Bildiri)

2010

4. İletişim Odaklı Pazarlamada Davranışsal Süreç Modeli Ve Ürün Tanıtımında Kullanılan Mizah Olgusu Etkileşimi Tüketici Tabanlı Analitik Bir Uygulama

ERCİŞ M. S.

Atatürk Üniversitesi İletişim Fakültesi, Mizahın Arkeolojisi, Türkiye, 01 Aralık 2010, (Tam Metin Bildiri)

2010

5. Pazarlama İletişimi Tekniği Olarak Mizah İçerikli İnteraktif Reklam Oyunları Ve Farkındalık Boyutuna İlişkin Bir Saha Araştırması

ERCİŞ M. S.

Atatürk Üniversitesi İletişim Fakültesi, Mizahın Arkeolojisi, Türkiye, 01 Aralık 2010, (Tam Metin Bildiri)

2010

6. Sports Products Consumption In Marketing Communication And Effects Factors İn Choice Of Sports Products

ERCİŞ M. S.

International Sport Science Congress, 10 - 12 Kasım 2010, (Tam Metin Bildiri)

2009

7. Termal Pazarlamada Hizmet Kalitesinin Servqual Metoduyla Ölçümü Ve Ilıca Termal Tesislerinde Amprik Bir Analiz

ERCİŞ M. S.

19. İstatistik Araştırma Sempozyumu, Türkiye, 01 Aralık 2009, (Tam Metin Bildiri)

2009

8. Language of Colors in Developing Service Performance Related to Accommodation Enterprises And Their Usage in Marketing Communication

ERCİŞ M. S., GEÇİKLİ F.

Ege University Faculty of Communication. International Marketing Communications Symposıum., 29 Mayıs 2009, (Tam Metin Bildiri)

2008

9. Veri Zarflama Analizi Yöntemiyle Konaklama İşletmelerinin Etkinliklerinin Ölçümü Ve Bir Uygulama

ERCİŞ M. S., GÜLCÜ A.

17. İstatistik Araştırma Sempozyumu, Türkiye, 01 Aralık 2008, (Tam Metin Bildiri)

2008

10. Three Allies in The Synergıc Management Based Team Model Emotional Intelligence Emphatic Communication And Individual Performance

ERCİŞ M. S.

II. International Symposıum Emotional Intelligence And Communication, 9 - 10 Ekim 2008, (Tam Metin Bildiri)

Kitaplar

2022

1. MOBBİNGİN BİREYSEL-ÖRGÜTSEL-TOPLUMSAL ÖNCÜLLERİ VE ARDILLARI

Aydın M. D., Kök A. N., Karabulut K., Erciş M. S. (Editör)

EĞİTİM YAYINEVİ, Konya, 2022

2022

2. MOBBİNG OLGUSUNUN PAZARLAMA VE HALKLA İLİŞKİLER UYGULAMALARI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİ

Erciş M. S.

MOBBİNGİN BİREYSEL-ÖRGÜTSEL-TOPLUMSAL ÖNCÜLLERİ VE ARDILLARI, Prof. Dr. Mehmet Serdar Erciş Prof. Dr. Mehmet Dumlu Aydın Prof. Dr. Ahmet Nezih KÖK, Editör, EĞİTİM YAYINEVİ, Konya, ss.9-269, 2022

2021

3. A New Approach in Social Media: Digital Marketing and Digital Marketing Channels

Erciş M. S.

New Paradigms within the Communication Sciences, Enes Emre Başar and Pınar Bacaksız, Editör, Cambridge University Press, Cambridge (MA), USA , Cambridge, ss.38-52, 2021

2021

4. A New Approach in Social Media: Digital Marketing and Digital Marketing Channels

ERCİŞ M. S.

New Paradigms within the Communication Sciences, Enes Emre Başar and Pınar Bacaksız, Editör, Cambridge Scholars Publishing, Cambridge, ss.38-52, 2021

2020

5. Korona Günlerinde Medya ve İletişim,

Erciş M. S.

Covid-19 Salgını Sürecinde Yeni Medyada Üretilen Irk Temelli Nefret Söylemi: Ekşisözlük Örneği, Rengim Sine Nazlı,Arzu Kalafat Çat, Editör, Eğitim Kitabevi, Konya, ss.227-249, 2020

2020

6. KOVİD-19 SALGINI SÜRECİNDE YENİ MEDYADA ÜRETİLEN IRK TEMELLİ NEFRET SÖYLEMİ:EKŞİSÖZLÜK ÖRNEĞİ

ERCİŞ M. S., KALAFAT ÇAT A.

KORONA GÜNLERİNDE MEDYA VE İLETİŞİM, RENGİM SİNE NAZLI, ARZU KALAFAT ÇAT, Editör, EĞİTİM YAYINEVİ, Konya, ss.227-250, 2020

2020

7. DİJİTALLEŞEN PAZARLAMA

ERCİŞ M. S.

DİJİTAL REKLAMCILIK, DERYA ÖCAL HIDIR POLAT, Editör, NOBEL, İstanbul, ss.12, 2020

2017

8. Müşteri İlişkileri Yönetimi

ERCİŞ M. S.

Eser Yayıncılık, Erzurum, 2017

2017

9. Kurumsal Başarının Üç Anahatarı Pazarlama-Halkla İlişkiler-Reklam

ERCİŞ M. S.

Eser Yayıncılık, Erzurum, 2017

2017

10. Kriz Yönetimi

ERCİŞ M. S.

Eser Yayıncılık, Erzurum, 2017

2017

11. MÜŞTERİ KAZANMA, ELDE TUTMA VE MÜŞTERİ YAŞAM BOYU DEĞERİ

ERCİŞ M. S.

MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ, PROF.DR. NACİ İSPİR, Editör, ATA-AÖF, Erzurum, 2017

2016

12. HALKLA İLİŞKİLERİN ÖRGÜT YAPISI

ERCİŞ M. S.

HALKLA İLİŞKİLER, PROF.DR.FATMA GEÇİKLİ, Editör, ATA-AÖF, Erzurum, 2016

2016

13. Halkla lişkilerin Uygulama Alanı Olarak Sponsorluk

ERCİŞ M. S.

Halkla İlişkiler, Prof.Dr.Fatma GEÇİKLİ, Editör, AÜ-AÖF, 2016

2013

14. Kurumsal Başarının Üç Anahtarı

ERCİŞ M. S.

Nobel, Ankara, 2013

2011

15. Pazarlama İletişiminide Temel Kavramlar

ERCİŞ M. S.

Nobel, İstanbul, 2011

2003

16. Halkla İlişkiler Ve Pazarlamada İnternet

ERCİŞ M. S.

Halkla İlişkiler Kitabı Halkla İlişkiler, Ayla Okay, Mete Çamdereli, Ece Karadoğan,, Editör, İstanbul Üniversitesi Yayınları, ss.53-61, 2003

Desteklenen Projeler

2019 - 2019